นโยบายความเป็นส่วนตัว bplay66
การคุ้มครองข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ

1ข้อมูลที่ bplay66 เก็บรวบรวม

bplay66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลประจำตัว

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
• ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและเข้าถึงได้

1.2 ข้อมูลทางการเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝากถอน
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay

1.3 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และ IP address ที่ใช้งาน
• เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง
• ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรหัสอุปกรณ์
• การตั้งค่าและความชื่นชอบในการใช้งานแพลตฟอร์ม

1.4 ข้อมูลการสื่อสาร

เมื่อท่านติดต่อทีมซัปพอร์ตของ bplay66 ไม่ว่าจะผ่าน Live Chat อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ เราจะบันทึกเนื้อหาการสนทนาเพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาคุณภาพการบริการ

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bplay66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

2.1 การให้ข้อมูลโดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ทำธุรกรรมทางการเงิน หรือติดต่อทีมซัปพอร์ต bplay66 จะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง ข้อมูลเหล่านี้ถือว่าท่านให้ความยินยอมในการเก็บและใช้งานแล้วเมื่อกดยืนยันการสมัครสมาชิก

2.2 การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

ระบบของ bplay66 จะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ได้แก่ข้อมูล log การเข้าถึง คุกกี้ และข้อมูลทางเทคนิคของอุปกรณ์ ซึ่งช่วยให้เราพัฒนาประสบการณ์การใช้งานได้ตรงจุดยิ่งขึ้น

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี bplay66 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet เพื่อยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม รวมถึงข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ bplay66 จะขอรับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการเท่านั้น

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

bplay66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝากถอน และการให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับสมาชิก
• การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ bplay66 ให้แก่สมาชิกที่ยินยอมรับ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การแก้ไขปัญหา: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบระหว่างการใช้งาน

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bplay66 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ bplay66 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

bplay66 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูลและใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ bplay66 กำหนดเท่านั้น

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ในกรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานราชการหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย bplay66 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนตามที่ถูกร้องขอ โดย bplay66 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้

4.3 การป้องกันการฉ้อโกง

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย bplay66 อาจแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง โดยดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนด

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bplay66 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูลในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัยเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bplay66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้

6.1 คุกกี้ที่จำเป็น

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม

6.2 คุกกี้วิเคราะห์

ช่วยให้ bplay66 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างและฟังก์ชันการทำงาน ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตนและนำมาวิเคราะห์ในภาพรวม

6.3 คุกกี้การตลาด

ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นและข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก ท่านสามารถเลือกปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการใช้งานหลักของแพลตฟอร์ม

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก bplay66 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน bplay66 ผ่านอีเมล support@bplay66.app โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน bplay66 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bplay66 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

bplay66 รับประกันว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่ค้า การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของปลายทาง และการโอนข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ทั้งนี้ bplay66 จะดำเนินการให้เป็นไปตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของไทยในทุกกรณี

9ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bplay66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชี bplay66 จะเก็บข้อมูลที่จำเป็นไว้อีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามกฎหมายการเงินและภาษีของประเทศไทย
• ข้อมูล log การเข้าใช้งานจะถูกเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัย
• เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ

bplay66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม โดย bplay66 จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อ bplay66 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@bplay66.app
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม bplay66.app ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล